REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 3D-owo
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.3d-owo.pl/ prowadzony jest przez Alessandro Tortora, zamieszkałego/ą w Wilczycach ul.Sosnowa 45a, prowadzącego działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: drukarka3dalek@gmail.com oraz numeru telefonu: 798 559 027.
- Wszystkie produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe i wykonane w technologii druku 3D.
§ 2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Ceny produktów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi (Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT).
- Zamówienie składa się poprzez wybór produktu do koszyka i przejście procesu płatności.
- Czas realizacji zamówienia (wydruku produktu) wynosi od 1 do 3 dni roboczych, do czego należy doliczyć czas dostawy. (oczywiście staramy się zrobić to szybciej)
§ 3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności: przelew bankowy, blik, karta płatnicza, paypal
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem: InPost, Orlen, DPD (punkt odbioru , paczkomat)
- Koszty dostawy są widoczne w procesie składania zamówienia.
§ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
- Aby dokonać zwrotu, należy poinformować o tym Sprzedawcę drogą mailową.
- Zwrot towaru odbywa się na koszt Konsumenta.
- UWAGA – WYJĄTEK: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, wykonanych na specjalne zamówienie Klienta (np. figurki z indywidualnym napisem, grawerem lub w kolorze niestandardowym wybranym przez Klienta spoza głównej oferty).
§ 5. REKLAMACJE
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
- W przypadku stwierdzenia wady produktu (np. uszkodzenie mechaniczne druku), Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail Sprzedawcy, przesyłając opis usterki oraz zdjęcia wady. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§ 6. DANE OSOBOWE (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
